根据周四在Pharmacy Development Services举行的会议上的报道,诸如冠状病毒病2019(COVID-19)测试,扩展的即时检验和免疫接种等社区护理产品是引入新患者并留住他们的绝佳机会。 PDS)在Day虚拟活动中进行创新。

在大流行COVID-19期间,许多患者都转向药房进行测试和免疫。这两个机会也带来了他们自己的挑战,包括采购,工作流程变更,收入和报销问题以及提高患者参与度的技术。

在会议期间,Becton Dickinson护理点产品经理Chris Girard表示,在采购方面,独立药房有很多考虑因素。除了获得临床实验室改进修正案(CLIA)豁免之外,药房还应考虑将提供哪些测试和免疫接种,可能需要的个人防护设备以及是否有必要进行继续教育以提供这些产品。

吉拉德补充说,尽管最近COVID-19疫苗主导了讨论,但提供其他免疫仍然很重要。药房应考虑储备流感疫苗,Tdap疫苗和旅行接种疫苗,尤其是在大流行结束和患者再次开始旅行时。

但是,随着这些产品的出现,工作流程中必须进行必要的更改。 PDS执行性能专家PharmD的Lauren Simko说,当必须观察患者时,药剂师应在服用COVID-19疫苗后的15分钟内考虑如何最佳利用。

Simko说,尽管可能没有时间进行15分钟的交谈,但这是一个很好的机会来介绍您自己和您的药房产品。然后,药剂师可以拨打后续电话或进行其他必要的工作,同时仍在监视患者。

杜肯大学临床助理教授Tiffany Hatcher,PharmD,RPh表示同意,药剂师在15分钟的试用期内将有很大的机会。她解释了SHARE模型,该模型概述了药剂师如何与患者进行疫苗讨论,以增加患者参与度。

首先,药剂师应分享为什么推荐疫苗适合患者的原因,并针对患者量身定制理由’的年龄,危险因素和其他问题。然后,他们应该强调疫苗的积极经验,针对患者’的问题和疑虑,提醒患者接种疫苗也是公共卫生问题,并解释成本与收益之间的关系。

Hatcher说,除了适用于COVID-19疫苗外,SHARE模型还可用于讨论任何疫苗。她补充说,考虑入库的其他疫苗包括Prevnar 13,Pneumovax 23,Shingrix,Tdap和B型肝炎。此外,应鼓励药剂师和技术人员参加有关疫苗管理的继续教育课程,无论他们是初次学习还是初次学习。只是刷新他们的记忆。

参考
Simko L,Girard C,Hatcher T,Stoner M.助长增长:新患者&非PBM收入。演讲人:药房开发服务一日创新。 2021年2月11日