在COVID-19期间可支持独立社区药房的解决方案

2021-02-01 19:24:00
标签:零售,新闻,冠状病毒


药房时报® 采访了Good Neighbor Pharmacy总裁Brian Nightengale,介绍了有助于在此期间支持独立社区药房的解决方案 2019年冠状病毒病(COVID-19) and in the future.

Alana Hippensteele: 除了这项SCOTUS裁决外,是否还有其他可能的解决方案可以帮助现在和将来支持独立社区药房?

Brian Nightengale: 是的,实际上'我们的“好邻居药房”计划的重点是提供能够做到这一点的服务。所以,我的意思是,您有点想我刚才提到的内容,我的意思是付款人签约解决方案。所以,我们'我们已经获得了传统的[药房服务管理组织(PSAO)]服务,可帮助与[药房福利管理(PBM)]进行合同谈判,但是现在创建了相同的基础架构,以便与上游付款人和雇主进行合同交谈该处方之外的当地社区护理。再次重申,我们与之紧密合作的受支持的服务和商业模型,例如[社区药房增强服务网络(CPESN)]等组织。我的意思是,此类网络的增长,增强的服务网络以及其下的基础架构,这些都将使社区药房真正走在前列,并成为提供商社区的一部分,并照顾他们的患者,'当然是另一个。

然后,再来谈一谈有助于这些药房吸引和留住新的患者和消费者人群的数字营销平台和服务的认知角度—年轻的人口很重要。我们的邻居药品数字平台在吸引患者和消费者方面取得了一些令人难以置信的惊人结果'不知道药房存在或没有'我们不知道它们与众不同,并将它们带到自己的家中并通过他们的渠道,因此也开始涉足电子商务领域。

所以,如果那些独立药房不是'他们通过数字化和社交媒体进行互动'错失了巨大的机会,尤其是在COVID-19时代,每个人都在朝着数字化发展。最后,数据洞察力和咨询服务—they'在照顾病人的同时也尝试经营业务,因此引入数据和见解来帮助他们更全面地了解他们可以在哪里发展业务,可以在哪里扩展业务以及可以在哪里专长的另一个领域。

这些就是所有机会,这些都是我们需要的领域'现在重新支持我们的药房。再说一次,我想当你把所有这些都排好后,'机会很多。